Možností dopravy jsou následující:

• Elektronicky (u vybraných produktů je možné produkt stáhnout z těchto s stránek, po odeslání objednávky a připsání platby na náš účet Vám bude zpřístupněn odkaz ke stažení v sekci "Mé produkty ke stažení" v části "Můj účet"
• Obchodní balík nebo doporučený dopis (v těchto případech využíváme služeb České Pošty, objednávky jsou odesílány nejpozději do 1 pracovního dne od objednávky)
• Dodání prostřednictvím PPL (dodání do 1-2 pracovních dnů v závislosti na svozové politice společnosti PPL)
• PŘI OBJEDNÁVCE NAD 4000,- Kč BEZ DPH JE DOPRAVA ZDARMA

Reklamace:

• Reklamace řešíme individuálně
• Reklamace zasílejte prostřednictvím kontaktního formuláře nebo na e-mail obchod@arrowys.cz, do reklamace uvádějte číslo objednávky a co možná nejpřesnější popis závady, případně co nejpřesnější popis Vašeho problému
• Neneseme žádnou zodpovědnost za data, údaje a nastavení ve Vašich počítačích a za fyzický stav počítačů, naše programy jsou testovány na viry a přítomný škodlivý software denně aktualizovaným anti-X programem; v případě že si nevíte rady s instalací, doporučujeme využít služby instalace, kterou lze objednat pomocí kontaktního formuláře nebo přineste Váš počítač k nám do prodejny